社会技术设计
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处理人事和组织问题的一种方法是在信息系统项目中融入社会技术设计实践。设计者详细说明了不同技术和社会设计方案的集合。社会设计方案探究不同的工作组结构、任务分配和个人职位设计。把拟议的技术解决方案和拟议的社会解决方案相比较。使社会和技术目标最佳匹配的解决方案成为最终设计。这个选定的社会技术设计方案被期望产生出这样一个系统,它能把技术效率和组织与人员需求的敏感性相结合,提高工作满意度和生产效率。
出处
Kenneth C.Laudon and Jane P.Laudon, 《Management Information Systems》, Pearson, 07 March 2011, Chapter14 Information systems Organizations and Strategy p.371